من البنية التحتية للشبكات إلى الأمن السيبراني والحوسبة السحابية – نقوم بتصميم ونشر وتشغيل حلول تكنولوجيا المعلومات التي تحافظ على استمرارية عمل المؤسسات الإقليمية 24/7.
تقدم ENC حلولاً قوية ومتكاملة للبنية التحتية للشبكات، مع تخصص دقيق في الشبكات عالية الأداء، وحلول الاتصال اللاسلكي، وتصميم مراكز البيانات الحديثة (Data Centers). نحن نبني منظومات آمنة، وذات كفاءة عالية، وقابلة للتوسع المستقبلي لتلبي تماماً متطلبات عملياتكم التشغيلية الحيوية.
التقنيات والحلول
الشبكات والربط
الشبكات اللاسلكية ( Wi-Fi 6/7)
مركز البيانات
شبكات الـ SD-WAN وحلول الأمان السحابي (SASE)
المزايا والفوائد
تقدم ENC خدمات متطورة في مجال الأمن السيبراني لتحصين أعمالكم وحمايتها من التهديدات الرقمية. حيث نعمل على تطبيق أنظمة حماية قوية بجدران الحماية (Firewalls) وبروتوكولات المصادقة الآمنة (Authentication)، بما يضمن بقاء بياناتكم الحساسة في أمان تام، واستمرار مرونة بنيتكم التحتية وقدرتها على التصدي للمخاطر.
التقنيات والحلول
جدران الحماية من الجيل التالي (NGFW)
أنظمة التحقق وإدارة الهويات والوصول (IAM)
حماية الأجهزة الطرفية ونقاط الاتصال
مركز العمليات الأمنية (24/7 SOC)
المزايا والفوائد
تقدم الخدمات المُدارة من ENC إدارة استباقية للشبكات ومراقبة مستمرة على مدار الساعة (24/7) بموجب اتفاقيات صارمة لمستوى الخدمة (SLAs). كما نوفر مهندسي دعم مقيمين (Resident Engineers) ذوي خبرة عالية، إلى جانب خدمات التعهيد الكامل لتقنية المعلومات (IT Outsourcing)، لتحسين عملياتكم التشغيلية وضمان أعلى مستويات الأداء والموثوقية لبنيتكم التحتية.
التقنيات والحلول
المراقبة والمتابعة 24/7
دعم فني ملتزم باتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
توفير مصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات
إدارة التحديثات والترقيعات الأمنية
المزايا والفوائد
مع حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة من ENC، نصمم لك روبوتات محادثة ذكية وأنظمة أتمتة مخصصة لآلية عملك بدقة. نربط الذكاء الاصطناعي التفاعلي بأنظمة الـ CRM والـ ERP الخاصة بك، ونؤتمت مهامك اليومية بناءً على سلوك عملائك، كما نطور لك حلول (AI SaaS) مبتكرة تمكنك من اتخاذ قرارات ذكية مبنية على البيانات لضمان نمو وتطور أعمالك.
التقنيات والحلول
روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
أتمتة العمليات التشغيلية
تكامل حلول الذكاء الاصطناعي مع البرمجيات السحابية (SaaS)
بيانات وتحليلات متقدمة
المزايا والفوائد
مع خدمات الدعم العالمي من ENC، نرافق نمو وتوسع أعمالك عابر الحدود. نوفر لك حلول دعم فني متكاملة في عدة دول مع مرونة عالية في إرسال المهندسين فوراً وبشكل ميداني إلى منشأتك. نضمن لك استقرار عملياتك وسلاسة تشغيلها عبر تقديم صيانة موثوقة ودعم تقني متخصص أينما كنت.
التقنيات والحلول
دعم فني عابر للحدود ومتعدد الدول
إرسال وتوجيه المهندسين للموقع ميدانياً
خدمات الدعم الميداني الذكي والتحكم عن بُعد
الصيانة والإصلاح في مقر المنشأة
المزايا والفوائد
مع حلول تقنية المعلومات الشاملة من [ENC]، نغطي كافة احتياجاتك التقنية من البداية إلى النهاية. نعتمد أرقى المنهجيات العالمية مثل (PPDIOO)، ونلتزم بمعايير جودة صارمة (SLAs)، مع توفير مهندسي دعم فني مقيمين في منشأتك. نوفر لك منظومة متكاملة تشمل خدمات الـ Helpdesk، الدعم الميداني الدولي، اختبارات الاختراق الأمني، وحتى حلول تعهيد التوظيف وـ HR، لنضمن لك بيئة عمل آمنة، مستقرة، وذات كفاءة تشغيلية قصوى.
التقنيات والحلول
منهجية [ENC Prof] التخصصية لإدارة المشاريع التقنية
دورة حياة الشبكات المتكاملة وفق منهجية (PPDIOO)
توفير مهندس شبكات مقيم للدعم الفني ملتزم باتفاقية الـ (SLA)
خدمات الدعم الفني والمكتب المساعد في مقر المنشأة
الدعم الميداني الفني العالمي في الموقع
المسح الفني الشامل للمواقع وإعداد التقارير الاحترافية
اختبارات الاختراق وتقييم الثغرات الأمنية
تعهيد وإدارة الكوادر البشرية لتقنية المعلومات من [ENC]
المزايا والفوائد
